FAQ

FAQ

Si tiene dudas, contacta con nosotros

Si tiene dudas sobre su envío, pedidos especiales, modificaciones, colaboración para proyectos conjuntos, u otro tema, contancte con nosotros.


¿El precio está en dólares?

No, el precio está en pesos mexicanos 

¿Realizan envíos?

Si, realizamos envíos. 

En caso que no aparezca el lugar al que requiere el envío, favor de ponerse en contacto con nosotros.

¿Cuál es el costo del envío?

El costo del envío se calcula de acuerdo al lugar donde será enviado, así como condiciones de peso y volumen de los productos adquiridos. 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el envío?

El tiempo de envío depende del lugar a dónde se realiza el envío. 

¿Puedo utilizar mi propia guía?

Si, pero le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros antes de realizar la compra.

¿Hacen devoluciones?

Únicamente en el caso que el producto que recibió no sea el producto que adquirió.